Pravidla používání umělé inteligence ve firmě [název firmy]
Platí od 4. 11. 2026
1. K čemu pravidla jsou
Nástroje umělé inteligence (AI), jako jsou ChatGPT, Claude nebo Gemini, nám šetří čas. Tato pravidla říkají, jak je ve firmě [název firmy] používat tak, aby nám pomáhaly a přitom neohrožovaly data klientů, firmy ani kolegů. Platí pro všechny zaměstnance i externí spolupracovníky, kteří pro firmu s AI pracují.
2. Jaké nástroje používáme
Pro práci používáme chatpilot.cz. Přístup přiděluje [jméno a funkce odpovědné osoby]. Jiný AI nástroj můžete pro práci použít, jen pokud ho [jméno a funkce odpovědné osoby] předem schválí.
Pracovní data nevkládáme do osobních účtů ani do bezplatných verzí AI nástrojů, a to ani na soukromém telefonu nebo počítači. U osobních účtů často nevíme, kde data skončí a jestli se na nich model neučí.
3. Co do AI smíme vložit
Veřejné informace, obecné dotazy a vlastní texty: ano.
Interní dokumenty firmy, například nabídky, postupy, ceníky nebo smlouvy bez osobních údajů: jen do nástroje chatpilot.cz.
Osobní údaje klientů, zákazníků a kolegů smíme vkládat jen do schváleného nástroje a jen v rozsahu, který je pro úkol opravdu potřeba.
Informace, které jsme se smluvně zavázali držet v tajnosti (NDA, mlčenlivost): jen s předchozím souhlasem odpovědné osoby.
Hesla, přístupové údaje, čísla platebních karet, zdravotní údaje a další citlivé údaje: nikdy.
4. Za výstup odpovídá člověk
AI se mýlí a umí si vymýšlet, i když zní sebejistě. Za každý text, výpočet nebo podklad, který odejde z firmy, odpovídá ten, kdo ho použil. Fakta, čísla, citace zákonů a právní nebo daňové závěry vždy ověřujeme v původním zdroji.
5. Označování obsahu
Obrázky, video a zvuk vytvořené AI, které zveřejňujeme a které by mohly působit jako skutečné, vždy označíme jako vytvořené umělou inteligencí.
6. AI nerozhoduje o lidech
AI nepoužíváme k tomu, aby samostatně rozhodovala o lidech, například při výběru uchazečů, hodnocení výkonu nebo odměňování. Může pomoci s podklady, rozhodnutí ale vždy dělá člověk.
7. Školení
Než začne někdo AI pro práci používat, projde si tato pravidla a krátké seznámení se základy: jak AI funguje, kde chybuje a jak zacházet s daty. [jméno a funkce odpovědné osoby] vede přehled, kdo seznámením prošel.
8. Když se něco pokazí
Pokud omylem vložíte do AI něco, co jste neměli, řekněte to hned [jméno a funkce odpovědné osoby]. Nikoho za to netrestáme, jen potřebujeme rychle reagovat: smazat konverzaci a posoudit, jestli nejde o porušení zabezpečení osobních údajů, které je potřeba do 72 hodin ohlásit Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Kdo za pravidla odpovídá
Za tato pravidla odpovídá [jméno a funkce odpovědné osoby]. Pravidla projdeme a případně upravíme nejméně jednou za rok, nebo dřív, když se změní nástroje či zákony.